Bienvenue chez Parure!
Nous travaillons actuellement sur la version française de notre site et espérons la dévoiler bientôt. En attendant, vous trouverez ici un aperçu de nos services.
Parure vous offre la possibilité de louer ou d’acheter des accessoires de qualité, fabriqués par de talentueux créateurs, afin de créer le look de mariée de vos rêves! De plus, grâce à notre service “essai d’un jour”, vous pouvez essayer des accessoires à la maison ou même les prendre avec vous à votre essai de coiffure ou de robe!
N’hésitez pas à nous contacter au 1-877-623-3362 ou à contact@parure.ca pour toute question. Il nous fera un grand plaisir de vous assister!
Comment réserver votre location
Réservez votre location sur la page de produit en choisissant l’option “Rent” dans le menu déroulant au dessus du calendrier de réservation. Ensuite, sélectionnez la date de votre événement dans le calendrier et ajoutez l’item au panier.
Une fois votre réservation reçue, nous vous appellerons pour confirmer tous les détails pour la livraison.
Vous recevrez votre boite d’accessoires par courrier rapide; vous les aurez pour une période de 7 jours.
Soyez resplendissante lors de votre grand jour!
Le service de courrier viendra à votre porte le 7e jour pour reprendre les accessoires. Ne vous préoccupez pas du nettoyage; vous n’aurez qu’à remettre les items dans votre boîte et coller sur le dessus l’étiquette d’expédition qui était inclue dans la livraison.
Foire Aux Questions
Louez avec l’esprit tranquille!
La location est disponible au Canada et aux États-Unis.
Nous louons seulement des accessoires qui paraissent comme neufs et nous renouvelons notre inventaire de location constamment afin de garder ce niveau de qualité.
Oui, tous les accessoires de location sont nettoyés et désinfectés professionnellement entre chaque cliente.
La location est normalement arrangée pour arriver le mardi précédant votre mariage et être ramassée le lundi suivant votre mariage. Cet arrangement peut être modifié pour vous accommoder.
Nous cédulons votre livraison selon votre adresse d’expédition et, peu importe où vous êtes situées, vous recevrez la location environ 4 jours avant la date de votre événement. Cette période de 4 jours est conçue pour vous protéger au cas où un problème de livraison surviendrait. Dans un tel scenario, nous aurions le temps de vous envoyer un deuxième colis par courrier express d’un jour.
Oui, vous pourrez confirmer l’adresse de livraison ainsi que l’adresse de ramassage à n’importe quel moment avant qu’on vous l’envoie.
Une semaine avant que votre location vous sera envoyée, nous vous appellerons pour reconfirmer tous les détails de votre réservation et les arrangements de livraison. Bien entendu, vous pouvez nous contacter à n’importe quel moment pour toute question.
Oui absolument, nous fournissons des échantillons de tulle pour un coût de $6.50. Vous n’avez qu’à nous contacter avec votre demande.
Termes et conditions de la location
Oui, vous pouvez annuler votre réservation à l’intérieur de 30 jours pour obtenir un remboursement complet. Après cette période, un remboursement de 50% du total de votre facture vous sera rendu.
Oui, vous pouvez reporter la date de votre réservation sans frais additionnel, tant que l’article est disponible à la nouvelle date.
Puisque nous ne voulons pas que vous soyez encore plus stressée le jour de votre mariage, notre frais de location couvre le coût de nettoyage et de réparation des accessoires au cas où du dommage arrive aux accessoires. Nous avons confiance en nos clientes pour traiter les accessoires avec grand soin.
Oui, un dépôt de sécurité sous forme de pré-authorisation par carte de crédit vous sera demandé durant la période où les accessoires seront en votre possession.
Le montant de pré-authorisation sera égal au prix de vente de l’accessoire moins son prix de location, et vous sera rendu deux jours après que nous aurons reçu vos accessoires.
Vous pourrez garder (et acheter) un accessoire loué seulement si nous vous en donnons l’approbation avant la fin de la période de location. Dans certains cas ce sera possible mais dans d’autres cas nous auront besoin que l’accessoire soit retourné dans notre inventaire.
Nous acceptons les paiements par Paypal, Visa, MasterCard, American Express et Transfer Interac.